菜鸟香港（CAINIAO）是由阿里巴巴旗下菜鸟网络开发的一款专为香港地区市民打造的快递物流软件。它不仅支持淘宝、天猫、拼多多、京东等大型网购平台的包裹合单，还覆盖了香港、新加坡、马来西亚等市场，包含中国大陆至港新马区域的空海运集运线路。菜鸟香港致力于为用户提供便捷、高效的物流服务体验。
1. 集运无忧：用户可尽情购买淘宝商品，跨平台网购无难度，菜鸟香港提供全方位的集运服务。
2. 方便快捷：自动导入淘宝天猫订单，用户无需手动输入运单号，即可一键查询物流信息。
3. 智能取件：无需取件码，用户可通过菜鸟香港APP一键扫码取件，极大提升了取件的便捷性。
4. 亲友包裹管理：支持通过手机号码绑定亲友关系，一键管理全家人的包裹物流信息，方便为亲友代收包裹。
5. 特惠购物：各大品牌食品、家清、个护、进口商品专场特卖，天天有优惠，让用户享受更多购物福利。
1. 数智化能力：依托菜鸟网络的数智化能力，菜鸟香港在香港地区率先推出App取件服务，用户可轻松实现包裹的“随到随取”。
2. 广泛覆盖：覆盖全香港超过50个自提点，用户可根据自己的位置选择最近的自提点进行取件。
3. 服务保障：提供晚到必赔、丢破必赔等服务保障，确保用户的包裹能够安全、准时送达。
1. 下载与安装：在手机应用商店搜索“菜鸟香港”或访问菜鸟网络官网下载并安装APP。
2. 注册登录：使用手机号码或淘宝账号注册并登录菜鸟香港APP。
3. 查询物流：在APP内输入运单号或绑定账号，即可一键查询包裹物流信息。
4. 智能取件：到达自提点后，使用菜鸟香港APP扫码取件，无需取件码。
5. 管理包裹：通过APP管理自己和亲友的包裹物流信息，及时获取包裹动态。
菜鸟香港作为一款专为香港地区市民打造的快递物流软件，凭借其集运无忧、方便快捷、智能取件等特色功能，以及广泛的自提点覆盖和贴心的服务保障，赢得了广大用户的青睐。无论是日常网购还是跨境购物，菜鸟香港都能为用户提供便捷、高效的物流服务体验。同时，其数智化能力的应用也使得取件过程更加智能化、高效化，为用户带来了更好的使用体验。
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