CM云PLUS是河南泽淳信息科技有限公司开发的一款企业客户关系管理软件(CRM)。该软件专为提升企业销售效率、客户管理和客户服务质量而设计,支持多种平台(包括iOS、Android、Mac等),实现了销售、营销和客户服务等商业流程的自动化,减少人力物力成本,提升工作效率。
1. 高效拨号:利用一键拨号功能,快速联系客户,减少拨号时间,提升沟通效率。
2. 实时跟踪:通过在线拨打客户电话,实时跟踪客户意向,及时调整销售策略。
3. 数据统计:精准统计每天的拨打总数、未接通、接通率等数据,帮助用户分析拨号效果,优化销售策略。
4. 套餐管理:提供多种优惠套餐选择,用户可根据需求购买并管理套餐,降低通讯成本。
5. 隐私保护:在联系客户过程中,加强隐私保护,防止信息泄露,提升客户信任度。
1. 拨号服务:支持一键拨打电话,方便快捷。
2. 联系人管理:在线添加和管理客户联系方式,轻松维护客户数据库。
3. 通话记录:详细记录每一次通话内容,便于后续跟进和复盘。
4. 数据统计:提供每日、每周、每月的拨号数据统计,帮助用户掌握拨号情况。
5. 套餐列表:展示多种优惠套餐,用户可根据需求选择并购买。
1. 添加联系方式:首次进入软件,添加客户的联系方式并管理联系人。
2. 一键拨号:选择需要联系的客户,点击一键拨号按钮,开始通话。
3. 查看通话记录:通话结束后,进入通话记录页面,查看通话详情。
4. 购买套餐:浏览套餐列表,选择合适的套餐并支付费用,享受优惠。
5. 数据分析:根据每日统计的数据,分析拨号效果,优化销售策略。
CM云PLUS作为一款企业客户关系管理软件,具有功能全面、操作简便、效率高等特点。其一键拨号功能极大提升了用户的工作效率,实时跟踪客户意向的功能帮助用户及时调整销售策略。同时,软件提供的数据统计功能让用户能够轻松掌握拨号情况,为决策提供有力支持。此外,软件还注重隐私保护,确保用户和客户的信息安全。总体来说,CM云PLUS是一款值得推荐的企业客户关系管理软件。
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