网上国网APP是国家电网有限公司的官方统一线上服务入口，旨在为用户提供便捷、全面的电力服务体验。
网上国网APP集成了原掌上电力、电e宝、95598网站等在线服务资源，是国家电网公司倾力打造的“客户聚合、业务融通、数据共享、创新支撑”为一体的企业级统一对外在线公共服务平台。它涵盖了住宅、电动汽车、店铺、企事业、新能源五大使用场景，满足各类客户全方位、个性化的电力使用需求。
1. 电费缴纳与账单查询：用户可以随时在线缴纳电费，并查询电费账单，包括历史用电情况、阶梯电量使用情况等详细信息。
2. 故障报修与停电信息查询：提供故障报修服务，用户可以快速提交报修申请，并实时查询处理进度。同时，用户可以查看停电信息，提前做好应对措施。
3. 办电申请与充电桩查找：支持在线提交办电申请，如新装、过户、增容等。此外，还能查找附近的公共充电桩，为电动汽车充电提供便利。
4. 光伏发电及补贴查询：对于安装了光伏发电设备的用户，可以查询光伏发电量、补贴金额等信息。
5. 能效服务与节能建议：提供用能分析、能效诊断等能效服务，帮助用户了解用电情况，提出节能建议。
1. 首页：展示剩余金额、电费账单、活动专区等信息，方便用户快速了解电费情况和参与优惠活动。
2. 交费：支持电费缴纳、电费红包、充值卡等多种交费方式，提供便捷的支付体验。
3. 办电：提供各类办电申请服务，包括新装、过户、增容等，实现在线申请和进度查询。
4. 查询：涵盖服务记录、账务信息、停电信息、用电趋势等查询功能，满足用户多方面的信息需求。
5. 能效服务：提供用能分析、能效诊断、节能产品推荐等服务，帮助用户提升用电效率。
6. 电动车：包含车辆超市、即插即充、公共充电桩充值等功能，为电动汽车用户提供一站式服务。
7. 新能源：提供光伏新装、设备采购、光伏计算等新能源相关服务，助力用户享受绿色能源。
1. 注册与登录：在应用商店下载网上国网APP后，打开APP并填写手机号进行注册，或通过手机号、微信等方式登录。
2. 户号绑定：登录后，点击“我的”-“户号管理”，选择“绑定户号”，输入地区及户号进行绑定，或选择“添加户号”进行绑定。
3. 电费缴纳与查询：在首页点击“电费账单”查看电费详情，并选择户号进行电费缴纳。如需查询历史账单，可点击“电费账单”中的“历史账单”进行查看。
4. 故障报修与申请服务：在首页或相关功能模块中，点击“故障报修”或“办电申请”等服务入口，填写相关信息并提交申请。
5. 参与活动：在首页的“活动专区”中，参与各类电费优惠活动，如“足不出户、购物送电费”等。
网上国网APP在提供便捷电力服务方面表现出色，得到了广大用户的认可。其丰富的功能、清晰的操作界面以及实时的信息处理能力，为用户带来了极大的便利。然而，也有部分用户反映APP在某些方面存在不足，如更新速度慢、有时出现闪退等问题。这些问题可能需要国家电网公司进一步优化和改进。总体而言，网上国网APP是一款值得推荐的电力服务软件。
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