如今是个家电产品飞速发展的时代,我们家里身边大大小小的都是家电产品。家电产品的发展让我们从家庭琐事中得以解脱,让我们更好的享受健康快乐的家庭生活,也提供了丰富多彩的休闲娱乐活动。然而电子产品也有坏的时候,如果找不到了维修说明书怎么办?如果维修说明书看不懂怎么办?那么放心,一款APP(家电助手)可以搞定一切。 新版发布会 针对这一痛点,2014年,家电助手通过视频和互动的方式,将传统说明书改进为智能说明书,研发了家电助手的APP平台。3月11日,在2016AWE上,杭州白拿拿有限公司推出了全新的家电助手(VV3C)的4.0版本。 此次推出的家电助手4.0版本更是具有强大的优越性。 家电助手APP发布 首先,它具有更好的客户体验。家电助手4.0版本中,除了原有的视频之外,还将说明书改进成为html5格式,消费者的观看体验更为友好,信息实时推送。如购买一台电饭煲的消费者,每个节气都会获得用这个电饭煲专属煲粥的视频菜谱推送。同时家电助手可以兼容现有所有家电产品,无需任何的硬件支持,没有购买时间的限制。 其次,家电助手4.0版本拥有开放的服务接口,可以实现现与国内各大维修平台合作,帮助消费者找到最近、最靠谱的维修点,形成消费者、维修点和品牌的三方信息透明化,保证了售后体系的体验。这被称为家电售后市场的Uber模式。 最后,家电助手4.0版本拥有更安全且更开放数据库,家电助手将数据库的内容全部无条件交还给品牌,同时让中国家用电器协会和政府一起共建数据库,以确保数据的安全和公正性。 而对于数据的安全性,家电助手负责人表示,家电助手将数据库的内容全部无条件交还给品牌,同时让中国家用电器协会和政府一起共建数据库,以确保数据的安全和公正性。 白拿拿公司透露,家电助手与中国家用电器协会、中国标准化研究院、德国VDE等国内外组织建立了长期的合作关系。目前家电助手已经与国内外50多个家电品牌进行了合作,服务的家电设备在1500万台左右,预计2016年会达到5000万台。 另外值得一提的是,除了提高用户体验之外,电子说明书也更节约环保,将制作说明书成本降低约30%。假如一个小型家电品牌一年的纸质说明书成本为200万元,那么使用家电助手可节省60万元的费用。 家电助手4.0 APP 家电产品如闪电般迅速的发展,使全世界人们生活无比充实。互联网时代家电产品的发展也是为了更加人性化的去服务人们,相信家电助手4.0版本也能够为你带来极大的便利。 |
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