最近有很多小伙伴都发现网易云音乐打不开等情况，客服也受到了不少用户的反馈，很多用户对于网易云打不开的情况非常的好奇，那么这次网易云打不开是什么原因呢？用户在哪里可以领取崩溃补偿呢？想必各位小伙伴对于网易云音乐崩了是什么原因和领取崩溃补偿流程一览等内容都有非常多的疑惑，那么接下来就和小编一起去到正文中一探究竟吧！
网易云音乐领取崩溃补偿流程一览
8月19日，不少网友反馈，网易云音乐疑似崩溃。
19日下午，网易云音乐官方回应称：“大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。”
在社交平台上，可以看到网友晒出的各种网易云音乐崩溃的帖子。有的是无法加载出歌曲播放信息，有的是无法登陆服务器、页面白屏等等。
不少网友纷纷表示，“原来是崩了，我还以为是我网不好”“我还以为是手机卡了，卸载重新下了”“所以是为什么啊，太莫名其妙了”。
对此，网易云音乐VIP客服就该问题回应称：“APP加载失败、服务器错误、页面白屏等无法使用问题，目前技术人员已经在紧急处理中，辛苦大家晚点再重试，给大家带来不便深感抱歉！”
随后不久，网易云音乐官方再次表示“故障已恢复”，还可以在8月20日期间领取7天会员权益。
以上就是为您带来的网易云音乐崩了是什么原因和领取崩溃补偿流程一览的全部内容，希望可以解决大家对此的疑惑，为你带来帮助，欢迎大家来到本站阅读浏览！
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