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抖音超市在哪里找人工客服 联系人工客服流程一览

2023-01-30 17:56:46 来源:网友整理 19

  本篇文章由小编给您带来的抖音超市在哪里找人工客服和联系人工客服流程一览的具体内容分享。在抖音APP中用户除了可以浏览自己喜欢的短视频内容外,还可以观看直播购买自己感兴趣的商品,并且在APP中还加入了抖音超市的模式可以进行线上购物,那么在抖音超市中出现问题时要怎么找到人工客服呢?具体的操作方法有哪些呢?想必大家对此都有疑问,下面就跟随小编一起来看看吧!

抖音超市在哪里找人工客服 联系人工客服流程一览 1

  抖音超市联系人工客服流程一览

  1、要联系在线客服,登抖音后台,点开。

  2、点按联系商服,随意输入内容。

  3、点按转人工就可以了,等待时间很久,1-2小时才能够排到队。

抖音超市在哪里找人工客服 联系人工客服流程一览 2

  抖音超市客服电话分享

  抖音服务热线:95152

  违规内容举报热线:400-140-2108

  青少年守护热线:400-992-2556

  投诉抖音商家方法一览

  1、登录【抖音】官方app,进入【抖音商城】,点击所需要投诉的订单,接着便转入【订单详情页】,下拉页面点击页面下方的【官方客服】,在对话页面输入需要投诉的店家后,找到并点击【连线人工客服】,然后根据需要投诉的内容发起投诉即可。

抖音超市在哪里找人工客服 联系人工客服流程一览 3

  2、登录【抖音app】,进入到【抖音商城】,选择想要投诉的订单,点击并进入该商品的小店,点击店铺客服,创建与店铺商家的对话框后,点开对话框页面的【...】选项,跳转至【当前店铺设置】的页面,在当前页面点击【投诉商家】,然后结合投诉内容选择所对应的投诉内容。

  3、拨打官方客服电话“10101588”进行意见反馈。

  4、可以通过拨打【12315】进行反馈,不过,要在“12315”号码之前加上商家所在地或所需要投诉的平台总部注册所在地的地区区号,即区号+12315。人工客服接听电话的时间为:星期一至星期五的上午8:30~12:00以及下午2:00~5:30,其他时间为电话录音。

  以上就是抖音超市在哪里找人工客服和联系人工客服流程一览的全部内容,希望可以为你带来帮助,欢迎大家阅读!

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